Menü

Kontakt

Kontaktdaten

Holder Trading & Services
Christopher Holder
Stockmattstrasse 31
5400 Baden
078 747 79 81
info@saturnia.ch
UID: CHE-180.678.304

FAQ

Ist dieser Shop aktuell oder eine Internetleiche?

Dieser Shop ist aktuell. Deine Bestellung wird innerhalb von maximal 24 Stunden bearbeitet und nach deiner Zahlung so schnell wie möglich versendet.

Sind die Artikel in diesem Shop wirklich verfügbar oder ist der Stand veraltet?

Die Artikel in diesem Shop sind synchron gehalten mit den Auktionsplattformen. Vieles erfolgt automatisiert. Es gab erst eine Bestellung, welche nicht ausgeliefert werden konnte aufgrund von Synchronisationsproblemen. Retro Gamer Paradise arbeitet mit Partnern zusammen, um solche Engpässe dennoch ausliefern zu können.

Problematisch sind Verkäufe auf Messen oder Flohmärkten, weil hier die Synchronisation noch nicht sichergestellt werden kann. Ein Upgrade auf ein MDE-Gerät ist momentan in der Konzeptphase. Jedoch sprechen wir hier von ein paar wenigen Terminen im Jahr.

Ist eine Ratenzahlung möglich?

Ja, eine Ratenzahlung ist möglich ohne Aufpreis. Der Artikel wird erst mit der letzten Rate verschickt. Sofern mehrere Artikel gekauft wurden, können auch gegen Aufpreis Zwischenlieferungen durchgeführt werden.

Wie wird die Qualität sichergestellt?

Retro Gamer Paradise macht von sämtlichen Artikeln eine Wareneingangskontrolle. Bei dieser werden sämtliche Konsolen, Spiele sowie Zubehör so weit wie nötig getestet. Danach werden die Dinge eingelagert. Bei jeder Bestellung werden die Dinge nochmals getestet vor dem Versand. Die Vergangenheit zeigt, dass diese Tests sehr wichtig sind. Auch bei Nichtgebrauch können Dinge plötzlich unbrauchbar werden. Durch die Inhouse-Reparaturabteilung kann aber das meiste wieder Instand gestellt werden, sollte mal ein Defekt auftreten.

Nicht toleriert werden beispielsweise dreckige Kontakte bei Slot-basierenden Spielen und zu viele Kratzer bei CDs. Hier gibt es aber Unterschiede: Ein PC-Spiel darf mehr Kratzer haben als ein Sega-Mega-CD-Spiel, weil das CD-Laufwerk bei PCs viel weiter entwickelt ist und solche Kratzer ausgleichen kann. CDs werden mit Sichttests getestet. Es ist genug Erfahrung vorhanden, um einzuschätzen, ob eine CD funktioniert oder unlesbare Bereiche hat. Bei Konsolen werden die wichtigsten Dinge getestet. Bei computerähnlichen Konsolen wie beispielsweise der Sony Playstation 3 ist es jedoch unmöglich, alle Bereiche zu testen. Bei Controllern werden alle Tasten üblicherweise mit dem Windows-Joystick-Testprogramm getestet. Somit ist sichergestellt, dass alle Tasten funktionieren bei der Auslieferung.

Ich mache meiner Meinung nach mehr als andere Händler zur Qualitätssicherung und aus diesem Grund sind auch die Preise etwas höher. Aber Qualität ist mir wichtiger als Dumpingpreise um jeden Preis.

Von wem werden die Fotos gemacht?

Die Fotos werden alle vom Eigentümer des Shops selbst gemacht.

Weshalb soll ich hier kaufen? Ich kann ja selbst Dinge irgendwo suchen und günstig erwerben?

Selbstverständlich kannst du das machen. Allerdings zeigt meine Erfahrung, dass viele Menschen in so einem Fall einfach das Günstigste wollen. Sagen wir du willst einen Game Boy. Verkäufer A bietet ihn günstiger als Verkäufer B und C an. Die Qualität beurteilst du nicht, ist ja ein Game Boy, gibt doch keine Unterschiede. Nun, du bezahlst also im Voraus und erhältst dann deinen Game Boy. Dass du nichts erhältst ist sehr selten. Aber: beim Auspacken und Ausprobieren siehst du, dass Pixel fehlen auf dem Bildschirm. Der Verkäufer weiss von nichts und verweist auf den günstigen Preis. Grundsätzlich hat er nicht einmal ganz Unrecht. Du findest, das Internet ist gefährlich und es gibt nur Betrüger, welche nicht ausliefern oder defekte Dinge schicken. Aus diesem Grund misstraust du ab sofort allen Verkäufern und willst nur noch Dinge abholen. Aber: Du hast nur auf den Preis geschaut und das Günstigste hat halt oft einen Haken. Um dir solche Erfahrungen zu ersparen, gibt es Händler wie Retro Gamer Paradise, welche die Qualität solcher Dinge sicherstellen und entweder mangelfreie Ware oder Ware mit klar ausgewiesenen Mängeln anbieten. Dazu kommt noch, dass viele private Verkäufer zu wenig Know-how haben, um ihre Geräte vollumfänglich zu testen.

Auf welchen Plattformen ist Retro Gamer Paradise sonst noch vertreten?

Retro Gamer Paradise ist auch auf Ricardo und ebay mit dem Benutzernamen SellAndBuyX vertreten. Du kannst gerne auch dort einkaufen. Beachte jedoch, dass bei diesen Plattformen die Preise teurer sind. Beim Kauf in diesem Shop kaufst du am günstigsten ein und erhältst die gleichen Service-Leistungen.
Zum Ricardo-Shop (Bewertungsseite)
Zum ebay-Shop (Bewertungsseite)

Willkommen bei Retro Gamer Paradise

Du findest hier viele Produkte aus dem Retro-Spielkonsolen-Sortiment. Du bist hier auch richtig, wenn du Geräte reparieren oder modifizieren lassen willst. Du brauchst einen Entwickler für deine neue Webseite oder Standalone-Software? Kein Problem: Die Webseite inkl. Lagerverwaltung und Schnittstellen wurde vom Shopbetreiber selbst programmiert. Kontaktiere mich einfach für weitere Informationen.